Política de Privacidade do site oficial 1win no Brasil

Mudanças nas regras da Política de Privacidade

Temos o pleno direito de alterar as regras atuais da política da empresa. No caso de mudanças significativas, notificaremos nossos clientes por e-mail. Se você usar nossos produtos e serviços após a mudança das regras, você automaticamente concorda com elas. Para evitar disputas e conflitos, os clientes devem verificar a política atual de tempos em tempos.

Coleta de dados pessoais dos usuários 

Quando você visita nossa plataforma de jogo, coletamos automaticamente dados do usuário, como por exemplo:

• Identificação: nome completo, data de nascimento, gênero, e assim por diante;
• Contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço de residência; 
• Pagamento: detalhes do cartão de crédito, detalhes da conta, histórico de transações, incluindo operações canceladas;
• Tráfego: endereço IP, tipo de dispositivo e configurações, configurações do navegador, sistema operacional, relatórios de problemas;
• Localização: atividade do sistema, data e hora, país e cidade, idioma utilizado, URL da página, e assim por diante.

Podemos processar e utilizar todas as informações que coletamos para fins empresariais seguindo as regras da política atual.

Para que detalhes pessoais são utilizados 

As informações de identificação de nossos usuários são utilizadas para os seguintes propósitos:

• Identificar indivíduos, ou seja, idade, região de residência, e assim por diante;
• Para melhorar a qualidade de serviço do site oficial;
• Para dar suporte ao cliente em situações problemáticas;
• Para enviar mensagens promocionais;
• Analisar as preferências dos usuários da plataforma de apostas online;
• Para fins de segurança;
• Para enviar os dados necessários a nossos parceiros e provedores de pagamento;
• Para análise e resumo de dados;
• Para preparar estatísticas;
• Para acompanhar a atividade de jogos dos usuários;
• Para monitorar e regular as transações financeiras;
• Para realizar transações mais rápidas;
• Para implementar a segurança da empresa e a proteção dos interesses;
• Para expandir serviços e produtos dependendo das preferências do cliente;
• Para fornecer e desenvolver bônus e promoções especiais;
• Para prevenir crimes de informação, atividades ilegais, lavagem de dinheiro, e assim por diante.

Além disso, é necessário regular o relacionamento entre a empresa e os clientes sob a política de privacidade 1win.

Transferência de dados pessoais de clientes da 1win

Sob nossa atual política de privacidade, utilizamos as informações dos clientes apenas para fins pessoais. Não podemos compartilhá-lo com terceiros. 

No entanto, em alguns casos, podemos fazer isso: 

• Conforme exigido por lei e pelas autoridades reguladoras;
• Para proteger os interesses da empresa ou de outros usuários;
• Quando detectamos atividades suspeitas ou fraudulentas em uma plataforma online;
• Para um provedor de pagamento para processar transações;
• Parceiros e empresas confiáveis mediante solicitação;
• No caso de um processo judicial;
• Quando programas, sistemas ou arquivos maliciosos são utilizados;
• Em caso de transações ilegais, incluindo lavagem de dinheiro;
• Ao invadir ou tentar invadir um sistema de segurança;
• Ao utilizar as contas de outros usuários para seus próprios fins egoístas, e assim por diante.

Também é importante notar que não somos responsáveis se você clicar em links que possam ser publicados em nosso site oficial.

Proteção e segurança

Estamos comprometidos em proteger e não compartilhar suas informações pessoais com terceiros. A plataforma online utiliza a mais recente tecnologia e sistemas de criptografia que impedem que a segurança dos sites seja comprometida. Ela também serve como proteção contra-ataques de hackers. O site utiliza o padrão industrial TLS (Transport Layer Security). Todos os dados são hospedados em servidores do sistema e transmitidos apenas para fins de cópia entre os centros de processamento e criptografia. Além disso, a plataforma utiliza o protocolo Secure Socket Layer (SSL) usando uma chave de 256 bits. A segurança monitora continuamente os registros de eventos, notificações e alertas de todos os sistemas em operação. Quando as ameaças são detectadas, os funcionários tomam todas as medidas possíveis de acordo com as melhores práticas de proteção mais recentes.

1win Direitos do Cliente

Os clientes brasileiros registrados de nossa plataforma oficial de jogos também têm direitos legais sob a atual política de privacidade:

• Alterar as informações de login;
• Excluir conta;
• Eliminar a correspondência de bate-papo;
• Estar atento aos dados armazenados e processados;
• Ter acesso a todos os produtos e serviços;
• Editar informações pessoais ou apresentar um pedido para estas ações;
• Se opor a coleta, armazenamento e processamento de dados;
• Se opor ao marketing direto;
• Cancelar a inscrição de e-mails promocionais;
• Apresentar uma reclamação junto ao serviço de suporte;
• Reclamar a uma autoridade local se seus direitos tiverem sido violados.

Ao solicitar a realização das ações que você solicitou, você é obrigado a provar sua identidade. Todos os direitos do usuário são absolutos e legais.

Uso do Google Analytics

O uso do Google Analytics é necessário para coletar informações sobre você, tais como o tráfego do site, o uso de sites antes de mudar para a plataforma, e o endereço IP.  Também é necessário para detectar e estudar suas preferências e enviar mensagens promocionais. O Google Analytics coloca cookies para identificá-lo como um cliente único. Ao acessar o site, você automaticamente concorda com o uso de cookies. No entanto, você pode optar por não participar destas ações nas configurações de seu navegador.